Föreningskontoret öppnar för besök
Från och med måndagen den 1 november 2021 öppnar vi föreningskontoret för besök. Därvid införs nya öppettider och telefontider.
Telefontider från och med 1/11:
Måndag kl. 09:00–11:00
Tisdag kl. 09:00–11:00
Onsdag kl. 09:00–13:00
Torsdag kl. 09:00–11:00
Fredag kl. 09:00–11:00
Öppettider för besök från och med 1/11:
Måndag kl. 07:00–09:00
Torsdag kl. 16:00–18:00
Du kan alltid kontakta föreningskontoret på info@porkala.net, så hanterar vi ditt ärende så fort som möjligt.
Föreningskontoret har varit stängt eller haft starkt begränsade öppettider under pandemin, bland annat beroende på sjukdomsfall hos personalen. Nu öppnar vi igen.
Även om vi öppnar för besök, bör du i första hand kontakta oss via mail eller telefon, eftersom det ger bättre möjligheter för oss att ge dig god service.
Du kan fortfarande få kontrakt, nycklar och Aptusbrickor i din brevlåda om du inte vill komma till föreningskontoret.
Många frågor om föreningen och ditt boende kan du få svar på genom att besöka föreningens webbplats www.porkala.se och genom att läsa vår medlemsskrift Porkalen.
Övriga kontaktuppgifter:
Förvaltare
Kontakta vår förvaltare från Fastum vid frågor om din lägenhet, vad som gäller vid renovering och försäljning, ansvarsfördelning vid vattenskador med mera.
Förvaltare: Annika Uhlin
E-post: annika.uhlin@fastum.se
Telefonnr: 08-586 344 18.
Primär
Vid skada i lägenhet eller i föreningens gemensamma utrymmen, såsom trasig tvättmaskin i gemensam tvättstuga, entrédörr som inte går att stänga eller pågående vattenskada ska du kontakta Primär. Felanmälan gör du på deras webbplats: www.primar.se – klicka på Kundservice & Felanmälan, skriv ”Brf Porkala” i fältet Kund/företag och välj ”Bostadsrätt” i fältet Fastighetstyp.
Du kan även ringa eller maila in din felanmälan till Primär
Telefontider: helgfria vardagar kl. 08:00–16:00
Telefonnr: 08-120 027 08
E-post: felanmalan@primar.se
Fastighetsjour
Kontakta fastighetsjouren vid akuta ärenden, vardagar kl. 16:00–08:00 samt helgdagar. Notera att du själv kan behöva stå för kostnaden.
Telefonnr: 010-47 05 381
Simpleko, ekonomisk förvaltning
Har du frågor om avgifter eller hyror kontaktar du Simpleko.
Telefontider: måndag till fredag kl. 09:00–12:00
Telefonnr: 018-66 01 60.
Du kan även logga in på www.simpleko.se för att bland annat se/hämta din avgiftsavi.
Med vänlig hälsning,
Föreningskontoret
Sibeliusgången 34, 164 72 Kista
Telefonnr: 08-750 66 30
E-post: info@porkala.net
Senaste kommentarer