Föreningskontoret öppnar för besök

Från och med måndagen den 1 november 2021 öppnar vi föreningskontoret för besök. Därvid införs nya öppettider och telefontider.

Telefontider från och med 1/11:

Måndag     kl. 09:00–11:00

Tisdag        kl. 09:00–11:00

Onsdag      kl. 09:00–13:00

Torsdag     kl. 09:00–11:00

Fredag       kl. 09:00–11:00

 

Öppettider för besök från och med 1/11:

Måndag     kl. 07:00–09:00

Torsdag     kl. 16:00–18:00

 

Du kan alltid kontakta föreningskontoret på info@porkala.net, så hanterar vi ditt ärende så fort som möjligt.

Föreningskontoret har varit stängt eller haft starkt begränsade öppettider under pandemin, bland annat beroende på sjukdomsfall hos personalen. Nu öppnar vi igen.

Även om vi öppnar för besök, bör du i första hand kontakta oss via mail eller telefon, eftersom det ger bättre möjligheter för oss att ge dig god service.

Du kan fortfarande få kontrakt, nycklar och Aptusbrickor i din brevlåda om du inte vill komma till föreningskontoret.

Många frågor om föreningen och ditt boende kan du få svar på genom att besöka föreningens webbplats www.porkala.se och genom att läsa vår medlemsskrift Porkalen.

 

Övriga kontaktuppgifter:  

Förvaltare

Kontakta vår förvaltare från Fastum vid frågor om din lägenhet, vad som gäller vid renovering och försäljning, ansvarsfördelning vid vattenskador med mera.

Förvaltare: Annika Uhlin

E-post: annika.uhlin@fastum.se

Telefonnr: 08-586 344 18.

 

Primär

Vid skada i lägenhet eller i föreningens gemensamma utrymmen, såsom trasig tvättmaskin i gemensam tvättstuga, entrédörr som inte går att stänga eller pågående vattenskada ska du kontakta Primär. Felanmälan gör du på deras webbplats: www.primar.se – klicka på Kundservice & Felanmälan, skriv ”Brf Porkala” i fältet Kund/företag och välj ”Bostadsrätt” i fältet Fastighetstyp.

Du kan även ringa eller maila in din felanmälan till Primär

Telefontider: helgfria vardagar kl. 08:00–16:00

Telefonnr: 08-120 027 08

E-post: felanmalan@primar.se 

 

Fastighetsjour

Kontakta fastighetsjouren vid akuta ärenden, vardagar kl. 16:00–08:00 samt helgdagar. Notera att du själv kan behöva stå för kostnaden.

Telefonnr: 010-47 05 381 

Simpleko, ekonomisk förvaltning

Har du frågor om avgifter eller hyror kontaktar du Simpleko.

Telefontider: måndag till fredag kl. 09:00–12:00 

Telefonnr: 018-66 01 60.

Du kan även logga in på www.simpleko.se för att bland annat se/hämta din avgiftsavi.

 

Med vänlig hälsning,

Föreningskontoret

Sibeliusgången 34, 164 72 Kista

Telefonnr: 08-750 66 30

E-post: info@porkala.net