Kontakta oss

Det finns flera sätt att komma i kontakt med föreningen.

Här finns vi

Brf Porkalas föreningskontor hittar du på följande besöksadress:

Sibeliusgången, 34, 164 72, KISTA

 

Postadress

Brf Porkala
Sibeliusgången 34
164 72 KISTA

 

Telefon

Föreningskontoret nås på:
Telefon: 08-750 66 30

Hitta hit

Till Akalla med kollektivtrafik:

 Buss och T-bana
Hitta föreningskontoret på karta: 

Google Maps

 

l

Fakturaadress

Brf Porkala
Fast nr 4830
Box 1005
831 29 Östersund

 

E-post

Föreningskontoret nås på:
info@porkala.net

 

Föreningskontoret

Telefontider:

Måndag 09:00–11:00
Tisdag 13:00–15:00
Onsdag 09:00–12:00
Torsdag 13:00–15:00

Besökstider:

Tisdag 08:00–09:00
Torsdag 16:00–18:00

Styrelsen

Skriftliga meddelanden till styrelsen kan du lämna på föreningskontoret eller skicka per e-post till info@porkala.net.

Om ditt ärende fordrar beslut, så fattas de inte av enskilda ledamöter, utan av hela styrelsen eller av det arbetsutskott som har mandat att besluta i det aktuella ärendet. För att spara tid bör sådana ärenden riktas till styrelsen och helst skriftligen. Tänk då på att styrelsemedlemmarna har ordinarie arbeten, varför det kan dröja innan du får svar.

Valberedningen

Är du intresserad av styrelsearbetet? Välkommen att kontakta valberedningen via e-post: valberedningen@porkala.net 

 

Fastighetsförvaltningen

Teknisk fastighetsförvaltning

Kontakta vår tekniska förvaltare, David Rathje, vid frågor om din lägenhet, vad som gäller vid renovering och försäljning, ansvarsfördelning vid vattenskador med mera.

Mail: minbostad@porkala.net

Telefonnummer: 08-750 66 30

Telefontid: vardagar kl. 08:00–16:00.

Fastighetsskötsel och drift

Fastighetsskötarens uppgift är att kontrollera och sköta driften av fastigheternas konstruktion, värme, vatten och ventilation.

Vid skada i lägenhet eller i föreningens gemensamma utrymmen, såsom trasig tvättmaskin i gemensam tvättstuga, entrédörr som inte går att stänga, pågående vattenskada eller dylikt ska du kontakta vår fastighetsskötare, Niklas Kanis, genom att göra en felanmälan enligt nedan.

Felanmälan

Felanmälan gör du i första hand via mail till följande adress:

felanmalan@porkala.net

När du gjort en felanmälan kan du följa ditt ärende och få uppdateringar gällande ärendet. (Tills vidare endast uppföljning på förfrågan. På sikt kommer vi att erbjuda en app för detta ändamål.)

När ditt ärende är brådskande ska du ringa fastighetsskötaren.

Telefonnummer: 08 – 750 66 30

Telefontid: helgfria vardagar kl. 12:00 – 13:00.

Notera att sådant du som bostadsrättsägare ansvarar för kommer du själv få bekosta.

Fastighetsjouren

I akuta ärenden då fastighetsskötaren inte är anträffbar kontaktar du fastighetsjouren, Snabba Ryck.

Telefonnummer: 08-721 77 77.

Telefontid: vardagar kl. 16:00–07:00 samt lördagar, söndagar och röda dagar kl. 00:00–24:00.

Notera att du själv kan få stå för kostnaden om situationen inte bedöms som akut, detta gäller även felanmälningar som inte är kopplade till din lägenhet som exempelvis att du råkat låsa in nycklarna i tvättstugan.

Skadedjursbekämpning

Om du har problem med skadedjur kontaktar du Rentokil kundservice.

Telefonnummer: 0771-122 300.

Telefontider: vardagar kl. 07:00–17:00.

Ange fastighetsförsäkringsnummer 25-3445263 Trygg-Hansa.

Ekonomisk förvaltning

Om du har frågor gällande avgifter eller hyror kontaktar du föreningens ekonomiska förvaltare, Simpleko.

Telefonnummer: 018-66 01 60.

Telefontider: vardagar kl. 09:00–12:00.