Här finns vi
Brf Porkalas föreningskontor hittar du på följande besöksadress:
Sibeliusgången, 34, 164 72, KISTA
Postadress
Brf Porkala
Sibeliusgången 34
164 72 KISTA
Telefon
Föreningskontoret nås på:
Telefon: 08-750 66 30
Hitta hit
Fakturaadress
Brf Porkala
Fast nr 4830
Box 1005
831 29 Östersund
E-post
Föreningskontoret nås på:
info@porkala.net
Föreningskontoret
Telefontider:
Måndag 09:00–11:00
Tisdag 13:00–15:00
Onsdag 09:00–12:00
Torsdag 13:00–15:00
Besökstider:
Tisdag 08:00–09:00
Torsdag 16:00–18:00
Styrelsen
Skriftliga meddelanden till styrelsen kan du lämna på föreningskontoret eller skicka per e-post till info@porkala.net.
Om ditt ärende fordrar beslut, så fattas de inte av enskilda ledamöter, utan av hela styrelsen eller av det arbetsutskott som har mandat att besluta i det aktuella ärendet. För att spara tid bör sådana ärenden riktas till styrelsen och helst skriftligen. Tänk då på att styrelsemedlemmarna har ordinarie arbeten, varför det kan dröja innan du får svar.
Valberedningen
Är du intresserad av styrelsearbetet? Välkommen att kontakta valberedningen via e-post: valberedningen@porkala.net
Fastighetsförvaltningen
Teknisk fastighetsförvaltning
Kontakta vår tekniska förvaltare, David Rathje, vid frågor om din lägenhet, vad som gäller vid renovering och försäljning, ansvarsfördelning vid vattenskador med mera.
Mail: minbostad@porkala.net
Telefonnummer: 08-750 66 30
Telefontid: vardagar kl. 08:00–16:00.
Fastighetsskötsel och drift
Fastighetsskötarens uppgift är att kontrollera och sköta driften av fastigheternas konstruktion, värme, vatten och ventilation.
Vid skada i lägenhet eller i föreningens gemensamma utrymmen, såsom trasig tvättmaskin i gemensam tvättstuga, entrédörr som inte går att stänga, pågående vattenskada eller dylikt ska du kontakta vår fastighetsskötare, Niklas Kanis, genom att göra en felanmälan enligt nedan.
Felanmälan
Felanmälan gör du i första hand via mail till följande adress:
När du gjort en felanmälan kan du följa ditt ärende och få uppdateringar gällande ärendet. (Tills vidare endast uppföljning på förfrågan. På sikt kommer vi att erbjuda en app för detta ändamål.)
När ditt ärende är brådskande ska du ringa fastighetsskötaren.
Telefonnummer: 08 – 750 66 30
Telefontid: helgfria vardagar kl. 12:00 – 13:00.
Notera att sådant du som bostadsrättsägare ansvarar för kommer du själv få bekosta.
Fastighetsjouren
I akuta ärenden då fastighetsskötaren inte är anträffbar kontaktar du fastighetsjouren, Snabba Ryck.
Telefonnummer: 08-721 77 77.
Telefontid: vardagar kl. 16:00–07:00 samt lördagar, söndagar och röda dagar kl. 00:00–24:00.
Notera att du själv kan få stå för kostnaden om situationen inte bedöms som akut, detta gäller även felanmälningar som inte är kopplade till din lägenhet som exempelvis att du råkat låsa in nycklarna i tvättstugan.
Skadedjursbekämpning
Om du har problem med skadedjur kontaktar du Rentokil kundservice.
Telefonnummer: 0771-122 300.
Telefontider: vardagar kl. 07:00–17:00.
Ange fastighetsförsäkringsnummer 25-3445263 Trygg-Hansa.
Ekonomisk förvaltning
Om du har frågor gällande avgifter eller hyror kontaktar du föreningens ekonomiska förvaltare, Simpleko.
Telefonnummer: 018-66 01 60.
Telefontider: vardagar kl. 09:00–12:00.