Vi vet nu att problemen med vårt Aptussystem uppstod den 1/7 kl. 10:30 och att vi dagen därpå förlorade åtkomsten till föreningens server. Orsakerna har inte med säkerhet kunnat fastställas, men högst sannolikt upphörde Aptussystemet att fungera när ett eller flera kretskort förstördes av ett blixtnedslag.
Arbete med felsökning och åtgärder har pågått under dagen, och de mest kritiska funktionerna är nu återställda:
– Aptuslåsen till portarna fungerar nu överallt i föreningen. (De tidigare problemen påvekade endast Kaskögatan och Sveaborgsgatan.)
– Bokning av tvättider kan göras på tvättstugornas bokningspaneler. Däremot går det ännu inte att boka på webben.
– Samtliga Aptusbrickor ska nu fungera. Däremot går det ännu inte att aktivera nya brickor eller ändra behörighet på befintliga brickor.
Vi återkommer med besked när kvarstående problem är åtgärdade.
Senaste kommentarer